多給一分鐘

        每月的26號到次月的7號，我總是忙碌得像一個陀螺，不耐煩先生則時刻準備著綁架我。如果有人找，我的第一反應(yīng)就是：我這么忙，干嗎這個時候找我?如果事情簡單，順順利利辦完了，總是深呼一口氣，想著快快辦了好，省得后面操心;如果辦得不順利，忙碌就變成了情緒不好的催化劑，事情要么辦得勉勉強強，要么干脆沒辦成。

        今天的一件事情，差點辦成勉勉強強。

        陸續(xù)有人來取款，我在填一張統(tǒng)計表，在結(jié)轉(zhuǎn)憑證，在審核票據(jù)。同時開著好幾個窗口，不停切換著，恨不得有三頭六臂，可以同時控制三臺電腦。

        此時，有個人來取款，拿出了一張付款申請單，我掃了一眼，告訴他：“去隔壁取承兌”。“什么?”他疑惑。“隔壁。”我指了一下隔壁，低頭繼續(xù)忙。

        過了一會，他又來了，一張一張拿出了取款需要的東西。都不能一次拿出來嗎?我在心里想。

        “開張收據(jù)。”我開始和不耐煩先生作斗爭。邊看邊做賬，只聽那人在旁邊念叨：“這收據(jù)怎么寫?”

        不耐煩先生沖到了我的噪子眼，我在心里告訴自己：先做賬，做完了給他說怎么寫收據(jù)，還要告訴他，這是最后一次指導他寫收據(jù)。賬做完了，我準備讓不耐煩先生登場了。就在我的目光離開電腦屏幕，準備轉(zhuǎn)頭的一瞬間，我的余光瞥見他正在翻看以前的收據(jù)，并照著寫新的。

        “等一等吧。”我告訴自己。

        不到一分鐘，他的收據(jù)寫好了，我仔細看了，沒問題。

        收據(jù)蓋章。打印憑證。業(yè)務(wù)完成。

        如果沒有用余光瞥那一眼，我是不是又做了那個我不喜歡的人。我想是的。

        那一刻，我突然明白了什么是服務(wù)基層，服務(wù)供應(yīng)商，樹立企業(yè)形象。我能做的很少，也很簡單，那就是多一點耐心，多給一分鐘，給自己，也給他人多一分鐘。一分鐘，工作、生活將會更輕松，社會將會更和諧。